Votre profession requiert que les experts mémorisent et se transmettent un très grand nombre de règles métier. Vous cherchez à informatiser cette base de connaissances afin de capitaliser l’expérience acquise et pouvoir l’enrichir facilement si de nouvelles règles sont créées ou si elles doivent être adaptées. Votre équipe n’est pas spécialisée en informatique et vous souhaitez que l’interface soit suffisamment intuitive pour être utilisée de manière autonome.

Utilisant des techniques d’intelligence artificielle, les outils de gestion de règles métier (Business Rules Management Systems ou BRMS) sont capables de reproduire les comportements d’un expert humain dans un domaine particulier. Ils fournissent des mécanismes de stockage centralisés et partagés, ainsi qu’un langage formel d’expression de règles.

Les outils à base de règles permettent de gérer efficacement des tâches répétitives soumises à l’application de règles nombreuses et évolutives.

L’exécution de ces tâches repose souvent sur le savoir-faire d’un groupe d’experts métiers. La mise en place d’un Business Rules Management System permet de :

  • capitaliser ce savoir-faire,
  • d’éviter la diffusion de règles orales interprétées et appliquées différemment selon les personnes,
  • Soulager les experts métiers des tâches répétitives en les automatisant
  • Rendre le processus auditable et mesurable en le formalisant sous forme de règles claires et dont le fonctionnement est compréhensible.
  • Uniformiser le processus métier, le rendre traçable et cohérent

Les BRMS sont des outils dynamiques pouvant évoluer parallèlement à la règlementation ou au périmètre d’application.

EURODECISION a développé une expertise dans l’intégration de ce type d’outils (en particuluer IBM ODM (ex IBM Ilog JRules), FICO Blaze Advisor, JBoss Rules – Drools-Guvnor…) afin de fournir à l’utilisateur final une solution d’aide à la décision.

Découvrez le résumé du petit-déjeuner « BRMS : de l’intelligence dans vos données » organisé par EURODECISION et son client AAA-Data®.

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Pour aller plus loin
Dans l'article paru dans Génie Logiciel, découvrez les objectifs, les composants et l'architecture des BRMS.
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Quelques exemples de projets BRMS menés récemment par EURODECISION :

  • Systèmes experts :
    • AIRBUS HELICOPTERS : Système expert d’aide à l’équilibrage et à la réparation des pales d’hélicoptères (IBM ODM, ex IBM Ilog JRules)
    • THALES : Aide au diagnostic de pannes (Drools)
    • SNCF : Application de calcul des primes des conducteurs (IBM ODM, ex IBM Ilog JRules)
  • Validation de réglementaires :
    • Société dans le domaine de la cosmétique : Vérification de la conformité des produits en fonction de la réglementation (FICO Blaze Advisor)
    • SNCF : Module de validation de planification stratégique, configurable par règles métier, et permettant une interaction temps-réel avec une IHM web (Drools)
    • RATP : Validation de journées de services agents, en fonction des règles sociales et benchmarking de plusieurs outils de BRMS (IBM ODM, ex IBM Ilog JRules ; FICO Blaze Advisor ; Drools, Corticon)
    • OPEN JET : Module de validation des plannings des pilotes et des avions, permettant une interaction temps-réel avec une IHM web (Drools)
  • Automatisation de processus de traitement de données :
    • AAA-DATA : Vérification, correction et traitement des données relatives aux immatriculations (Drools)
    • RFF : Automatisation du traitement des demandes de sillons (Drools)
    • SNCF : Automatisation, à l’aide de règles, du paramétrage des données d’entrée dans un outil d’optimisation de la capacité et de conception des grilles horaires. (Prolog)