LP-ShiftPlanner : affectation sous contraintes des agents à des services

 

LP-ShiftPlanner permet de construire des plannings nominatifs sur un horizon de court terme. La construction de plannings consiste à affecter des journées de travail (services), ayant chacune ses caractéristiques, à des employés, qui possèdent eux-mêmes leurs propres spécificités.
L'objectif prioritaire de LP-ShiftPlanner est de couvrir un maximum de services tout en respectant les contraintes sociales auxquelles est soumis le personnel. Parallèlement à cet objectif de court terme, l'outil aide le planificateur à poursuivre des objectifs à plus long terme tels que le lissage du temps de travail (i.e. éviter les dérives, en déficit ou en excédent, du temps de travail), une répartition équitable des services entre employés ou la satisfaction des préférences individuelles du personnel. LP-ShifPlanner offre plusieurs variantes de combinaisons de ces critères d'optimisation permettant de privilégier les critères sociaux et économiques les uns par rapport aux autres.

Les données d'entrée

Les employés, leurs contraintes et leurs préférences
A chaque employé correspondent :
· un régime de travail définissant le rythme de l'activité de l'employé (le nombre d'heures par semaine, la durée du repos interruptif, le nombre maximum de jours consécutifs de travail,...),
· une série de compteurs permettant de savoir où se situe l'employé en terme de temps de travail effectué, de nombre de jours de repos, de satisfaction des préférences.
Il est possible de définir des contraintes spécifiques à un employé concernant les horaires de travail ou des incompatibilités avec certaines caractéristiques des journées de travail. Ces contraintes peuvent être définies pour toute la période d'optimisation ou journée par journée.
LP-ShiftPlanner permet de prendre en compte les préférences exprimées par les employés. Ces préférences peuvent concerner les horaires de travail ou les caractéristiques des journées de travail. Si le planificateur souhaite satisfaire au mieux les employés, il lancera un scénario favorisant en premier la satisfaction des préférences.

Les journées de travail et leurs caractéristiques
Il est nécessaire de saisir un descriptif des journées de travail : les horaires de début et de fin, la durée et des caractéristiques sur lesquelles peuvent porter les contraintes et les préférences des employés.

Les résultats de LP-ShiftPlanner

LP-ShiftPlanner fournit comme résultats le planning optimisé de chaque employé sur la période étudiée (positionnement des journées de travail et de repos), une mise à jour des compteurs des employés (temps de travail, satisfaction des préférences,...), une synthèse des résultats obtenus pour apprécier la solution proposée.

Exemple de projets réalisés

RTM - Régie et Transports de Marseille : optimiser la planification du personnel roulant du réseau urbain.


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